第2章
王经理一个激灵，瞬间回魂。
他咽了口唾沫，眼神在我和陈宇之间扫视了一圈，对陈宇的纵容和恭敬，消失得无影无踪。
他甚至下意识地朝我的方向躬身，脸上堆起讨好的表情，嘴唇动了动，却一个字都没能说出来。
我不再看任何人，转身走向大门。
路过陈宇身前时，他甚至踉跄后退了小半步，再抬头时，脸上只剩灰败。
上了车，手机上是秘书发来的消息：“林董，张澜医生在总部等您签署新计划的方案，您看……”
“通知运营部，臻美光华，暂停陈宇所有预约、手术，即刻生效。”
接下来的几天，“臻美光华”内部的天变了。
陈宇的办公室依旧在那条采光极好的走廊尽头，只是门可罗雀。
偶尔有急事敲开，能看到他脸色难看地坐在那里，桌面空荡了许多，原本满满当当的项目书、以及客户档案都不见了。
“宇哥……”新调来的助理站在门口，话没说完就被打断。
“说了不用来烦我，我还在审查资料！”陈宇的语气带着焦躁和暴怒，眼底是熬夜留下的乌青。
集团对“臻美光华”的新资源倾斜和人事冻结令像一个一个秤砣，死死扣在他头顶。
“王经理……”助理为难的补充，“王经理让我通知您一下，下午总部来的专家团队要借用您隔壁的B会议室做项目研讨……”
“研讨？研讨什么？有什么东西能比我手上的……”陈宇的声音戛然而止，像是意识到什么事情。
他抬眼望向走廊另一侧，目光阴鸷。
那里原本是个小型器械展示区，此刻正有几台新机器被工程人员推进去，那是张澜的临时独立工作室。
张澜，这位之前在医院里因为不懂圆滑而被边缘化的资深医生，突然成了炙手可热的人物。
曾经隶属于陈宇团队的骨干之一周医生，此刻就站在陈宇办公室不远处，他目光复杂地看了一眼陈宇，最终还是去了王经理的办公室。
他递交申请，希望能加入张澜的“技术指导小组”进行学习交流。
陈宇隔着一层玻璃，目睹了周医生递交申请的全过程。
他握着鼠标的手收紧，手背上青筋暴起。
旁边的杯子被他扫落在地。
助理吓了一跳，下意识地推开门：“宇哥？”
“滚出去！”
助理脸色煞白，迅速关上了门。
几天后，曾经追随陈宇的小何，也被人事经理带走了。
“根据总部要求和个人意愿，何医生将被调往服务部熟悉业务，更好地贴近普通客户群体。”人事经理的话说得滴水不漏。
陈宇站在诊室窗前，看着小何垂着头抱着一个小箱子，跟着人事经理消失在拐角。
曾经围绕着他的小团队，短短几日便消散得七七八八。
还有隔壁临时工作室是不是传来的嗡鸣声，那是总部最新型的治疗仪。
他曾多次争取都迟迟未获回应的设备……此刻，就在隔壁。
他坐回椅子，强迫自己翻开文件。
过了一会，他站起身在办公室里来回踱步。
走到窗边，眼神无意间瞟向楼下的豪车。
早已等候在门口的王经理、张澜以及几位高级顾问笑容满面地迎上前。
车门打开，是一位在本地颇有名望的某企业家夫人。
张澜在她身边，不再是那个缩手缩脚的样子，她自信的讲解着什么，不时指着工作室的方向。
企业家夫人频频点头，露出赞赏。
旁边，还停着两辆价值不菲的豪车，那是另外两名在VIP名单上长期占据榜眼，且属于陈宇的专属客户。
她们没有第一时间上前寒暄，只是站着那里，目光复杂地看着张澜的方向，彼此交换了一个眼神。
其中一位点了点头，似乎对张澜的评价和新的项目技术产生了浓厚的兴趣。
陈宇收回视线，只觉得那正午的阳光刺得他眼睛生疼。
他重重坐回椅子上，将桌上的资料扫了一地。
几天后，一个匿名的帖子高高挂起。
【扒一扒某顶级旗舰店“王牌”的医德！势利眼？双标狗？效果翻车？】
内容绘声绘色地描述了陈宇如何区别对待客户，对“低预算”客户极尽嘲讽甚至言语侮辱，而对VIP则吹捧逢迎。
帖子末尾更是贴出了几张聊天记录，疑似是他与小何的聊天记录，里面充斥着对普通客户的鄙夷词汇，甚至“耗材级穷鬼”、“拉低档次”、“早点滚蛋”这样的字眼清晰可见。
帖子下方迅速盖起了高楼。
【这不是臻美光华的陈宇吗？他那副嘴脸还真是一点不意外！】
【爆料保真，我朋友就在那家店做过助理，亲眼所见，他对预算低的客户鼻子不是鼻子眼不是眼！】
【效果翻车是什么意思？细说！】
很快，又有匿名爆料补充了“效果翻车”的细节。
是一个匿名用户的控诉帖，声称在陈宇那里做了某高价项目后，效果不仅没达到预期宣传的万分之一，反而出现了严重的僵硬和不协调，与术前承诺的天差地别。
帖子最后，是几张打了厚重马赛克的术后照片，看的人触目惊心。
【天呐！这效果……说好的顶级医生呢？就这？】
【价格那么贵，做出这种效果？告他啊！】
【之前就觉得他技术全靠包装，营销人设罢了！原来是真的拉胯！】
几乎与此同时，“臻美光华”另一个流言也在悄然发酵。
新晋的首席临床指导官张澜，接手了一个被多家机构判定“修复难度极大”的客户。
这个客户因几年前在非法工作室注射劣质材料导致面部严重栓塞、变形、组织坏死。
所有人都认为这是不可能的任务，连客户本人都已绝望。
然而，张澜利用总部为她调拨的机器及相关配套技术，加上自己的方案，硬是将那名客服的脸从绝望的边缘拉了回来。
效果虽然不能完全恢复如初，但那种由“鬼门关”重回“人间”的鲜明对比，客服千恩万谢的送去了锦旗。
在内部员工和部分资深客户群中引发了轩然大波。
【张医生真是大拿啊！那么难的案例竟然做成了！】
【技术硬！人也好！说话做事特别踏实！不像某些人……】
【隔壁那陈大医师怎么不吱声了？天天吹技术，你行你上啊？人家张医生用硬实力说话了！】
两相对比，那个曾将陈宇捧上神坛的圈子，如今调转了枪口。
“陈医生，那个帖子你看到了吗？里面说的是真的吗？”一个曾是他铁杆粉丝的VIP客户在预约护理时，“恰好”遇到了陈宇，状似无意地问了一句，眼神里带着探究。
陈宇强撑着笑脸解释：“都是有心人嫉妒造谣，恶意中伤，现在网络环境太差了……”
那位女士“哦”了一声，没再多言，径自走向了张澜的工作室。
突然，陈宇想到了他可以开直播。
他匆匆回到公寓，打开直播软件。
他深吸一口气，脸上挤出惯常的微笑。
“宝宝们晚上好啊！”他语气轻松，“最近遇到点事儿，想跟你们聊聊……”
他没有直接进入正题，先是抱怨了几句工作压力大，暗示遇到小人排挤。
直播间开始有人关心：
【宇哥怎么了？看起来气色不太好？】
【是啊宇哥，最近好像都没怎么看到你营业了？】
“唉，”他叹了口气，神情变得委屈，“其实有些事情我本不想说的，毕竟人在做天在看。”
“但最近某些人为了打压我，手段真的太下作了！”
他开始操控舆论，说自己是技术太好挡了别人的路，所以才遭到“有预谋的抹黑”。
“你们想想，那些黑我医德、黑我技术差的帖子，为什么早不来晚不来，偏偏在集团有了‘新动作’之后就铺天盖地？”
“那个所谓的新首席，技术怎么可能比我强？你们知道她是靠什么上去的吗？她的那些案例，水分有多大？那都是在给某些‘后台’刷业绩！”
他越说越激动，将自己塑造成一个被资本和关系户迫害的小可怜。
“我不是输在技术上，我是输在肮脏的手段上，那个新董事，因为一点私人恩怨，就滥用权势打击报复，还有那个张澜，不过是拍对了马屁……”
弹幕开始有些混乱：
【真的假的？资本这么恶心？】
【啊？新董事是谁啊？为什么要针对宇哥？】
【张澜医生我听说她人挺好的……】
也有一部分他的狂热粉丝在支持：
【相信宇哥！资本滚蛋！】
【宇哥技术是最好的！支持宇哥维权！】
就在他情绪激昂地控诉我“用钱买断真相”时，公屏上忽然刷过一条ID名为【真相只有一个】的置顶弹幕：
【陈医生，您还记得‘初秋’女士吗？2022年8月，在您这里做了‘定制线雕’，承诺3年效果，半年后严重下垂，面部神经损伤。”
“因为术前您让她签了‘效果因人而异’的免责书，她投诉无门，现在还在抑郁，这也不是‘资本黑’？】
紧接着：
【陈宇，我是‘小美’，你还记得我吗？去年在你那打XXX填充，感染化脓差点毁容。】
【宇哥粉丝醒醒吧，他对待我们这些钱不多的普通客户根本不是人，当面骂我是‘整容怪’，让我回去照镜子，有录音为证！】
而最致命的一击，是陈宇最熟悉的一个人，小何。
他没有语音，只是重复地在公屏打字刷屏。
【陈宇，你技术好？那为什么那么多人投诉效果达不到你的口头承诺？】
【为什么张澜医生能接手你‘搞不定’的案例？我替大家传过多少悄悄话！受够你了！】
直播间彻底炸了。
【直播现场反水？】
【信息量太大，陈宇人设崩塌得稀碎啊。】
【什么顶尖医生，原来是纯种人渣，取关了。】
陈宇的脸因愤怒和恐惧扭曲变形，对着镜头失控地尖叫。
“你胡说，何XX你诬陷我，你这个忘恩负义的东西，是林辞安，是张澜买通你来害我。”
直播画面剧烈晃动，能听到他的喘息和砸东西的声音。
接着，屏幕一黑，信号断了。
陈宇的名字和“医美耻辱”等词条，冲上了热搜榜前五。
直播翻车第二天，人事就把他辞退了。
昔日争相追捧他的客户们翻脸快过翻书。
一个姓赵的富太直接把电话打到了王经理那里，语气里的嫌恶。
“我的术前术后对比照片，你们那个姓陈的经手过的那几张，立刻给我处理干净，多留一秒我都觉得晦气。”
王经理赔着笑连声应下。
行业内的圈子更是将陈宇彻底除名。
一个规格极高的全国医美技术峰会发来电子邀请函时，他激动得手指发抖。
他熬了个通宵准备资料，试图将网上的风波压下。
邮件第二天准时发送。
他守着电脑，直到深夜都没有回音。
第三天，他忍不住拨通主办方联络人的电话，询问是否收到邮件。
对方语气疏离：“陈医生，啊，是收到了。不过…最终名单已经确定了。”
“考虑到目前您那边的情况，实在不符合参会代表的资格要求，下次有机会我们再合作。”
不等他在说什么电话就被挂断。
“墙倒众人推…都是群落井下石的狗东西！”他把手机扔出去，屏幕碎裂。
公寓窗帘终日紧闭。
外卖盒子堆在门口。
银行短信提醒他的钱越来越少。
两个月后的汇报年会。
我站在后台入口的处。
“林董，时间到了。”秘书林玥的声音在身旁响起，“张澜医生已经在讲台侧翼等候。”
我微微颔首。
我一进会场，所有的目光、镜头瞬间汇聚过来。
高管们脸上挂着得体的笑，眼里的敬畏和探究却一览无余。
我面无表情地穿过人群，向主控台走去。
就在这时。
“林董！”
所有人都转头，目光齐刷刷看向声音来源。
一个人影冲出来。
是陈宇。
他完全不顾两侧安保的阻拦。
“拦住他！”
安保抓住他的胳膊，却被陈宇狠狠甩脱。
他的眼睛直勾勾地盯着我，带着疯狂。
“噗通！”
他重重地跪在了地上，就在距离我不足五步之处。
他双膝着地，身体控制不住地往前倾了一下。
他毫不在意，甚至借着这股前冲的势头，手脚并用地又往前爬蹭了一小段，脸几乎要蹭到我的裙摆边缘。
几名安保迅速上前，用将他隔绝开。
“林董！林董……呜……”他涕泪横流，声音嘶哑。
“是我瞎了眼，是我有眼无珠，我是畜生，是王八蛋。”他的头一下又一下，磕在地上，发出咚咚的闷响。
“求您……求您高抬贵手，看在我……看在我过去也为集团立过功的份上……饶了我这条狗命吧，我再也不敢了！我真不敢了！”
他的脸上糊满眼泪鼻涕，额头通红一片，眼里只剩哀求。
“您让我做什么都行，做牛做马，去扫厕所，去最偏远的分院。”
“我发誓，我用命发誓，我以后绝对善待每一个客人……求求您……给我一个机会……就一个机会……”他嚎啕大哭，语无伦次。
“我没法活了……真的没法活了……要逼死人了……林董……”
记者们激动得手都在抖，这可是大新闻啊。
高管们面露错愕、尴尬、鄙夷。
受邀的重量级客户更是交头接耳，惊疑不定。
在一片或震惊、探究、或幸灾乐祸的目光注视下，我只是平静的看着他。
张澜站在不远处，抱着发言稿，静静地看着这一切，脸上平静无波。
陈宇扒着其中一个安保的裤腿，想要再靠近一点。
我的视线，最终落在他那双充满了卑微乞求和恐惧的眼睛上。
那双眼睛里，除了摇尾乞怜，什么都没有。
当初是谁，唾沫横飞地唾弃着国产药物？
是谁，在众目睽睽之下，将国产品牌与“二手市场淘来的便宜货”划上等号？
那时候，他的眼睛是怎样的？
满是自以为是的傲慢，以及将人踩在脚下的优越感。
真讽刺啊。
我看着他，没有愤怒，没有报复的快意。
“林…林董……”
我不再看他一眼，抬步欲走。
“不！别走！”陈宇几乎是跳起来的，又被人死死按下去。
膝盖撞在地上，发出沉闷的响声。
“我认，我都认，千错万错都是我的错。”他不管不顾地嘶吼，“您大人大量，求您，求您让我回来，让我干什么都行。”
“哪怕是……哪怕是用国产药…打国产针……我去学！”
他语无伦次，什么狗屁骄傲，什么高端人设，在生存面前都是个屁。
“打国产药？”我的声音不高，甚至带着疑问。
准备移动的脚步，第二次停住。
这一次，我的目光终于落在他身上。
“陈医生，不是说国产货……”
“统统都是垃圾吗？”
他身体一僵，不在奢求我能原谅，转身像个丧家之犬一样逃跑。
后来，年会顺利进行，所有人都没有再将视线放在刚刚那个笑话上。
当我再次听到陈宇的名字，还是最初的几周。
他的名字偶尔还在一些八卦小群里被当做笑料提及，是“年度医美塌房案例”、“自食其果的教科书”，不过也很快没人再提了。
直到几个月后一个下午，我偶然间听到办公室的员工聊到的八卦主角是他。
“特大无语八卦，还记得那个被医美圈开了的啥‘王牌’陈宇不？”
“嗨，彻底废了，跑路后没饭吃，居然偷偷摸摸钻到城西那家靓丽坊当技术了，那是什么鬼地方？”
“整容黑作坊一条街上的苍蝇馆子，骗的就是啥也不懂、贪便宜的外地打工妹！”
城西“靓丽坊”？
我记得这个名字，不久前才被监管部门联合查处，挂的招牌是美容美体，实则非法进行微整注射，用的药来源不明，价格低得离谱。
员工接着说。
“结果那黑心作坊老板也是个人才，用最便宜的药水装进口瓶子糊弄人。”
“陈宇那货，也不知道是破罐破摔还是被猪油蒙了心，为了点分成钱，竟然真敢昧着良心给一个来打工的小妹妹脸上打针。”
“吹得天花乱坠，什么最新韩国玻尿酸，效果杠杠的。小姑娘不懂啊，看着便宜又‘名牌’，咬牙用自己攒了大半年的辛苦钱打了。钱拿了，人跑了！”
我眉头蹙起。
当初在“臻美光华”VIP客户面前，他口口声声说二手市场淘来的便宜货是垃圾，是他不屑染指的垃圾。
如今，竟是为了那点蝇头小利，亲手将比便宜货更不堪的毒物，注入女孩的皮肉里。
另一个员工着急的问后续，“怎么了怎么了，快说。”
“那针打进去没两天，小姑娘半边脸就肿成猪头了，疼得直打滚，又红又紫，皮肤都像要烂掉。”
“诊所黑着呢，一看不对就把人往外轰，拉黑了联系方式，小姑娘的哥和几个老乡急疯了，满城找那个‘陈医生’，最后不知怎么在个地下棋牌室把他揪了出来。”
后面的结果我听了个大概，陈宇被当场打折了一条腿。
具体怎么样没人知道，死活不知，反正再没人见过他了。
我看着窗外的阳光，“报应啊。”
是死是活？
重要吗？
在她这里，只不过是一个蝼蚁。
两年后。
“新生代”集团总部大楼顶层。
我接受了国内财经杂志《先行者》的主持人周颖的采访。
她对面的沙发上，我姿态松弛。
前面的问题围绕着“新生代”的战略转型、技术创新、国际布局展开，我的应答条理清晰，不失沉稳。
“……林董，刚才我们谈了很多‘新生代’的技术突破和硬实力。其实大家都知道，一个企业的成功，软性的、价值观层面的东西也至关重要。”
周颖适时地转换了方向，“贵司在业内率先建立了普惠服务体系，极大提升了下沉市场的渗透率。请问您当初推动这一战略的原因是什么？”
镜头聚焦在我的脸上，我笑了笑。
“周小姐这个问题问到了根本，医美无论它的技术如何迭代、价格如何分层，它的本质是什么？是对个体追求美与健康。它不应该，也不能沦为划分阶层、制造歧视的工具。”
我的目光扫过镜头。
“新生代存在的意义，是为所有怀着对美好生活向往的人服务。”
周颖适时点头，自然地抛出最后一个问题：“林董，我们看到在您的带领下，张澜医生等专家从幕后走到了台前，引领了行业的价值回归。”
“在您看来，作为行业的头部企业，‘新生代’所肩负的最重要的社会责任是什么？”
我微微坐正了身体。
“坚守底线。”我的声音掷地有声，“医学美容，首先是‘医’，其次才是‘美’。”
“没有安全，何谈美丽？何谈长远发展？”
“‘新生代’的责任，就是向行业、向市场、向每一位消费者证明，真正的技术，不依赖进口包装，不建立在价格的歧视和虚假的承诺上。”
镜头定格在这一幕，助理上前一步，对主持人周颖微笑着示意时间。
采访结束后，我看着窗外。
谁都可以发光，唯独垃圾不能。